フルフリが環境MVP賞受賞!
2008.10.15 Wednesday
このたび、フルフリが参加している「エコショップ宣言」(主催:EC協議会)の審査にて、
第6回環境MVP賞を受賞しました!


賞状を手にご満悦。         チクワ君にも報告です。
賞状を手にご満悦 猫に小判
カーボンオフセットを通じた地球温暖化防止への取り組みや、
リサイクルへの挑戦を評価していただきました。


賞金はないのですが、こんな素敵な物をいただきました。
植樹
新潟の佐渡に植樹したよ、という植樹証明書です。
木の種類は新潟千年松という木だそうで、証明書を発行しているNPOがこの木がちゃんと森になるまで見届けてくれるそうです。
(証明書の後ろの達筆ぶりに注目!手書きです!)


賞状をもらうなんて、小学校の時以来です。
感激しました〜

これからも、本当に微力ですが、地道に環境活動は続けていきたいと思います。

EC協議会さん、エコML土井さん、カーボンオフセットに協力して下さったラウル(株)さん、リサイクルに協力していただくお客様、みなさん有難うございます!
| コスメ調合室☆すぎ | お店からのお知らせ | 16:04 | comments(5) | trackbacks(0) |
容器リサイクル、試みにやってみます
2008.10.08 Wednesday
試みに容器リサイクルをやってみます。
(試験回収期間: 2009年1月末日まで)




◆ 空容器を弊社宛に、郵便で送ってください ◆

<送付先>
〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3-21
ちよだプラットフォームスクウェアビル 2F
株式会社 フルフリ

◆ 色別(透明、白、青色)に部品をばらして、封筒やビニール袋などにまとめて下さい。
◆ 洗わなくても結構です。
◆ ラベルは貼ったままで結構です。

注:フルフリの青い容器はPET製です。
PET容器は日本中ほとんどの地域でリサイクルされていますので、なるべく地域の回収システムをご活用ください。





「容器100%リサイクル計画中です、
空の容器は捨てずにとっておいてくださいね」、
   
と去年いったっきり、音沙汰がなかったので、

「この件どうなったのでしょう?」
と、お客様からお問い合わせをいただきました。


正直、あちゃー!って感じです。
説明義務を果たさずスミマセン!

何もしてなかったわけではなく、
じつは色々考える所があってストップしていたのです。

でも、考えてるだけでは何ごとも進まないので、
とりあえず、一回やってみます!

 ↓ ↓
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| コスメ調合室☆すぎ | お店からのお知らせ | 12:55 | comments(2) | trackbacks(0) |
ご注意下さい! フルフリペア★爆発事件
2008.09.30 Tuesday

フルフリペアで、ちょっとした欠陥が発見されました。

調合、容器の選定時に、ここまで注意が至らなかったために、
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

ここ半年間に同製品をご購入いただいた
すべてのお客様に下記のメールを配信しました。

 ↓ ↓ ↓
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| コスメ調合室☆すぎ | お店からのお知らせ | 16:28 | comments(0) | trackbacks(0) |
ミカンプロジェクトのその後
2008.09.24 Wednesday
今回は、
1)みかん畑の現状と、
2)年末のみかん狩りへのご招待企画
について。


先週末、みかんプロジェクトで、
小田原の放置みかん農園に久しぶりに行ってきましたよ。
あおみかん

みかんプロジェクトとは、
衰退する日本のみかん農家を支えよう、

ついでにミカン花やみかんの皮から作ったハーブ水で
化粧品もつくっちゃおう、
という一石二鳥なプロジェクト。

 ↓ ↓
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| コスメ調合室☆すぎ | お店からのお知らせ | 11:29 | comments(0) | trackbacks(0) |
シルククリスタルの改良記
2008.09.04 Thursday
シルクシルククリスタルを小型化できないか試作を繰り返し、ついに成功しました。

写真は、2つの試作品。より小さいT2の方を採用です。
現在のものはT1よりも一回り大きいサイズです。

現在と全く同じ調合で、一枚辺りの重さも同じです。
というわけでお値段も据え置きです。
秋頃には登場する予定です。

これは、あるお客様の声がきっかけです。

このメールいただいたのは6月くらいかな?

 ↓ ↓

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| コスメ調合室☆すぎ | お店からのお知らせ | 16:33 | comments(0) | trackbacks(0) |
ペルシャンローズウォーター売り切れのおわび
2008.07.16 Wednesday
すばらしい商品だという自負はありましたが、
まさかこんなに売れるとは思ってもいませんでした。
ペルシャンローズウォーター
販売予定数の5倍以上のご注文が殺到。

イランから帰りの飛行機で持ち帰った20リットルが、1週間で全部なくなってしまいました。

  
こんなに早く売り切れるとは想定していませんでしたので、
もしかしたらしばらく欠品が続くことになるかもしれません。
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| コスメ調合室☆すぎ | お店からのお知らせ | 17:07 | comments(0) | trackbacks(0) |
ポイントシステムの不具合に関するおわび
2008.07.16 Wednesday
ポイント計算システムにバグが発見されました。
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| コスメ調合室☆すぎ | お店からのお知らせ | 16:59 | comments(0) | trackbacks(0) |
フルフリをお試しできるお店
2008.07.10 Thursday
バジルの店長さんと「フルフリの化粧水、
香りや使い心地を実際に試してみたい!」

とお思いの皆さんに朗報です。

フルフリのお客さまの中には、エステやアロマのお店のオーナーさんが多く、ご自分のお店でフルフリの商品を使ってくださっている、という方もいます。

そんなお一人が、福岡の「バジル」の店長さん。

東京の見本市にいらした際に、スタッフの方とわざわざ事務所まで遊びに来てくださいました!(写真)  → 続きをよむ
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| コスメ調合室☆すぎ | お店からのお知らせ | 14:11 | comments(0) | trackbacks(0) |
リニューアル開店記念セールの予告
2008.07.03 Thursday
オープニングに遅れてすごくカッコ悪いのですが、みなさんにお約束していた開店記念セール、開始でます。

★ ご新規さん向けには、お試しキット半額。

★ おなじみ様には新商品のペルシャンローズ水のセール。

こんな感じで、期間限定セールを考えてます。
7月10日スタート目標でしたが、ローズ水は4日スタート、おためしは8日スタートに繰り上げました。

おたのしみに!
| コスメ調合室☆すぎ | お店からのお知らせ | 12:35 | comments(0) | trackbacks(0) |
新ホームページ表記ミス発見!
2008.06.23 Monday
膨大な量のデータを旧お店から新しいお店に写したため、ところどころ間違いがあるようです。見つけ次第つぶしていきます。

1)お試しゼラニウム水の値段(カゴに入れたときの値段が正しいです。)と表示場所が間違ってましたので修正。
2)シルククリスタルのピンセットのリンクが間違ってました(修正済み)。
3)新HPでもハンガリー、リンデン敏感肌キットには生薬はついていません(お試しサイズにはついています)。
このルールはとてもややこしく、お客様も私も間違いの元なので、
引越しが落ち着いたら、生薬もセットにいれてしまおうとおもっています。

セットにした方がちょっとお安くできますし。
教えていただきありがとうございました。
こちらは大急ぎで表示を直しました。

今一度見直してミスをつぶしていきます。
| コスメ調合室☆すぎ | お店からのお知らせ | 12:38 | comments(0) | trackbacks(0) |
フルフリフリフラの真実
2008.06.22 Sunday
フルフリフリフラの真実について、というと堅苦しいですが、フルフリフリフラの名前の由来についてです。

「コスメ調合室 フルフリフリフラ」という自然化粧品の会社をやっています。


「フルフリフリフラ」って変わった名前だけどなぁに?
とよく聞かれます。


これはですねえ、

「フリフリっとふって作る化粧水」からきています。

でも「フリフリ化粧水」では面白くないから、ちょっとひねってみようと思って、
しばらく考えていたら、

「フニクリフニクラ」

という楽しげなイタリアの歌のことが思い浮かんだので、
その楽しげな語感を拝借して「フルフリフリフラ」というネーミングに決定しました。

というわけで、略す時は 「フリフリ」 じゃなくて 「フルフリ」 としてください。


で、 「コスメ調合室」の由来ですが、
単に「フルフリフリフラ」ですと、
何屋さんなのか分かりにくいじゃないですか?

ですから、「フルフリフリフラ」の前に「コスメ調合室」
(→ コスメを作るところなのかな?)
とつけることにして、このながーい名前ができたのです。

ちなみに会社名は「フルフリ」です。

「フルフリフリフラ」ですと長すぎて、呼ぶときに、舌をかみそうなんで。

以上、株式会社フルフリのコスメ調合室フルフリフリフラの由来でした。
| コスメ調合室☆すぎ | お店からのお知らせ | 01:40 | - | - |
祝★新ホームページ完成
2008.06.19 Thursday
完成!
といってもこれからいっぱい手直しがありますが、
悲願の新ホームページがようやく完成しました。

明日6/20の午後からオープンの予定。
 
 ↓ ↓
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| コスメ調合室☆すぎ | お店からのお知らせ | 17:42 | comments(2) | trackbacks(0) |
【お詫び】 0120語呂合わせの件
2008.06.18 Wednesday
皆さんに、申し訳ないことをしてしまいました。
これも私がちゃんと確認しなかったからです。。。

申し訳ありません。

 ↓ ↓ ↓
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| コスメ調合室☆すぎ | お店からのお知らせ | 17:46 | comments(0) | trackbacks(0) |
出荷メール届かない件
2008.06.18 Wednesday
当店でご注文いただいたすべてのお客様には、
荷物が出荷された後に「出荷案内メール」を送信しています。

ところが、Yahooメール、Hotmailなど無料メールの一部で、
出荷案内メールが受信できていないことがわかりました。

 ↓ ↓ ↓
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| コスメ調合室☆すぎ | お店からのお知らせ | 17:20 | comments(0) | trackbacks(0) |
化粧品用冷蔵庫ラストワン
2008.05.20 Tuesday
最後の一台(展示用のサンプル)が先日引き取られました。
ご購入者のC.I.様には大変満足していただき、こんな風に使ってるよ!
と写真までいただきましたので掲示しました。

この冷蔵庫、販売終了してからも、購入したいとの要望がお客様から数多く来ている、影のヒット商品。
また仕入れられるようにメーカーに交渉してみます。
| コスメ調合室☆すぎ | お店からのお知らせ | 14:08 | comments(1) | trackbacks(0) |
現地調査開始:国産ネロリプロジェクト
2008.05.18 Sunday

国産ネロリプロジェクト
が動き出しました。

昨日、小田原のみかん園に現地調査に入りました。
山全体が甘いネロリの香りに包まれて幸せ感いっぱい!

これから効率的な収穫や蒸留方法などを研究します。

4時間ほどかけて、農園の視察やサンプル用の花を12kgも収穫してきました。

詳しくは→ もうひとつのブログのほうにかきました。

こちらのブログは残念ながらあまり写真をのせられないので、
写真はもうひとつのほうにのせました。
| コスメ調合室☆すぎ | お店からのお知らせ | 11:50 | comments(0) | trackbacks(0) |
メールアドレス変更のお知らせ
2008.05.08 Thursday
5/3に、当店が使っているメールサーバが故障し、
当店宛てのメール送信ができなくなるという事態が発生しました!

故障していたのは、5月3日の早朝から夕方まで。

この時間帯にメールしていただいた方は、
大変お手数ですが、再度メールをお送りください。
ご迷惑おかけして申し訳ございません!

メールは当店の生命線。
これを契機にサーバー移行を決定しました。

お手数をおかけしますが、以下の通りご協力をお願いします!

<変更点とお願い>

変更後のメールアドレスは、@マークより前は以前と同じくotegamiですが、@マーク以後がfuru-furi.comとなります。

迷惑メール対策で画像化してあります


★お客様にお願いしたいこと:
ドメイン指定により、迷惑メールソフトなどの設定
をされている場合、
変更後のアドレスからのメールを受け取ることができるよう
設定を変更してください。

変更日時は、5月15日を予定しています。

なお、15日以降に変更前のアドレスあてに
お送りいただいたメールも、
変更後のアドレスに転送されるようにしておきます。
ご安心ください。
| コスメ調合室☆すぎ | お店からのお知らせ | 15:53 | comments(0) | trackbacks(0) |
国産ネロリプロジェクト〜続報
2008.04.24 Thursday
前回は、ウチのあおやまが
小田原のみかん園へ出張してきたときの話
を紹介しましたが、

みかんの木
(イメージ画像。今は実はなってませんよ)

昨日は、店長 杉とフルフリ香り番長の山口美帆さんとで、
東京でBe Good cafeの担当者さんとミーティングをしてきました。
  
 ↓ ↓
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| コスメ調合室☆すぎ | お店からのお知らせ | 17:06 | comments(0) | trackbacks(0) |
あおやまの小田原出張記「国産ネロリ水プロジェクト」
2008.04.17 Thursday
2008年4月13日、
店長・杉が、晴海のトリトンスクエアでお客さまと歓談している間、
あおやまは、神奈川県小田原市根府川にあるみかん園におりました。
初めての出張です!

みかんたち

ことの発端は2007年12月。
エコ商品の見本市「エコプロダクツ展」に出かけた店長・杉が、
オレンジプロジェクト」なるものの存在を知ったこと。

店長・杉のブログには、そのときの出会いについて、

「収穫その2は、小田原の廃業しそうなみかん農家の支援をしている
 団体と出会ったこと。コラボの可能性が。
 みかんの花でつくるネロリウォーターや精油、お茶などを商品化できるかも!」

と、書かれています。 → ブログを読む

なぜに小田原? なぜにみかん?
は、こんな出会いから始まったのです。

   ***
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| あおやま | お店からのお知らせ | 14:17 | comments(0) | trackbacks(0) |
オーガニックフェスタ2008に出店しました
2008.04.08 Tuesday

たくさんのお客さまとお話できてよかったです!

 「暮らすオーガニック」をテーマにしたイベント、
オーガニックフェスタ2008に、
フルフリが招待されました!

期間: 4月11日(金)〜13(日)
場所: 東京 晴海トリトンスクエア
公式HP→ オーガニックフェスタ2008

 ↓ ↓ ↓
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| コスメ調合室☆すぎ | お店からのお知らせ | 10:44 | comments(2) | trackbacks(0) |
ボラ・バイト募集!さくらまつり2008
2008.03.27 Thursday
今年もとうとう、さくらが咲きましたね〜。
これは本日の桜の写真。

さくらにちなんだ、楽しいボラバイト(ボランティア+バイト)を急募します!

 ↓ ↓ ↓
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| コスメ調合室☆すぎ | お店からのお知らせ | 16:36 | comments(0) | trackbacks(0) |
当店初!春のバーゲンの予告
2008.03.06 Thursday
このたび美肌オイルをたくさん作って仕入れたので、
値引きしてもらいました。
  
というわけで、セールを行います。
やったー!

ここだけの話、調子に乗って仕入れたものの春先になってオイルが売れ残ったらやだな〜、という理由もあります。
いやあ、われながら正直だなぁ(笑)。

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| コスメ調合室☆すぎ | お店からのお知らせ | 19:42 | comments(0) | trackbacks(0) |
はすの旅
2008.02.28 Thursday
コスメ調合室の香り担当、山口美帆さんの香りの旅。
今回はタイのみやげ話。ハスについてのお話です。   

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| コスメ調合室☆すぎ | お店からのお知らせ | 13:16 | comments(1) | trackbacks(0) |
サービス一時停止のおしらせ
2008.01.23 Wednesday
サーバメンテナンスのため、日付が変わった今夜の深夜〜早朝の時間帯はお買い物ができなくなります。

ご了承下さい。

 平成20年1月24日(木)AM 2:00 〜 AM 7:00

ご不便おかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
| コスメ調合室☆すぎ | お店からのお知らせ | 19:21 | comments(0) | trackbacks(0) |
2008年、店長の決意
2008.01.04 Friday
ちくわ挨拶

今年はどんな一年になることやら。
まったく予想がつきませんが、きちんとたのしく、日々をすごしたいと思います。

今年もよろしくお願いします!


店長直筆の書初め(?)と決意!
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| コスメ調合室☆すぎ | お店からのお知らせ | 16:59 | comments(2) | trackbacks(0) |
2007年末大抽選会の当選番号発表です!
2007.12.22 Saturday
X'mas card

パンパカパーン♪
年末福引大会の当選番号発表です!
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| コスメ調合室☆すぎ | お店からのお知らせ | 00:00 | - | - |
夢のクリスマス企画:あなたのためにスペシャル調合作りマス
2007.12.20 Thursday
メルマガ読者さん限定の夢のクリスマス企画。
香りや使用感の好みや希望をたくさん書いてくださった99人の皆さま、
ご応募ありがとうございました!

見事、オリジナル化粧水・香りのスプレーを手にされたのは、

ロンドン在住のY・Hさん、
神奈川県横浜市在住のA・Tさん、
三重県四日市市在住のT・Kさん
の3名です!
おめでとうございます!


お三方の「夢」をかなえるべく、香りの専門家山口さんと作戦会議。
コスメ調合室の秘蔵の成分と山口さんの工房にあるたくさんの香りの中から
ぴったりのものを選び出し、
「これだ!」というレシピをつくりあげていく作業です。

三人の方のリクエストと私たちの考えた調合を公開します!

 ↓ ↓ ↓
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| コスメ調合室☆すぎ | お店からのお知らせ | 19:59 | comments(3) | trackbacks(0) |
『手作り化粧水 試してみたいのどっち?』 トラックバック★キャンペーン
2007.11.13 Tuesday
 <12/15追記>
本当は12月15日で終了予定だったのですが、
ちょうど週末にかかるため、あと2日間延長しました!

12月17日(月)まで延長しますので、
いままで気になっていたけど時間が取れなかった方は、
ぜひ挑戦してみてください!  (店長:杉)


       ------

コスメ調合室 フルフリフリフラ」はみんなの声で作っていくプロジェクト!
というわけで、こんな企画をやってみることにしました。

ブログのトラックバックをつかった初の試みです。

題して、
  『手作り化粧水 試してみたいのどっち?
   トラックバック★キャンペーン』


※注:ブログをお持ちでない方はこちら(ブログがなくても参加できる同じ内容のキャンペーン)。
→ 『手作り化粧水 試してみたいのどっち? モニターキャンペーン


コスメ調合室 フルフリフリフラ」で、人気の2つの手作り化粧水キットのうち、試してみたいのはどちらでしょうか?

手作り化粧水キット」とは?
ハーブ水、和漢植物エキス、保湿成分の3つをボトルに入れて振るだけで、誰でも簡単に防腐剤などの添加物ゼロの手作り化粧水が作れるキットです。
※ 防腐剤ゼロのため、作った後は冷蔵庫保存で2週間を目安にお使い下さい。混ぜる前の状態ですと常温で1年間は大丈夫です。

 ↓↓↓
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| コスメ調合室☆すぎ | お店からのお知らせ | 18:29 | - | trackbacks(6) |
あなた好みの一本をクリスマスにプレゼント!
2007.11.12 Monday
メルマガ読者さん限定のクリスマスプレゼント企画!
(え?そんな話しらないよ!
という読者さんは、11月15日に送られてきたメールを見てください)

11/21 追記:メルマガが一部の方に届いていない事がこのたび判明しました。教えていただいた方、有難うございます!
yahoo、hotmailなどのフリーメール、そして携帯メールの、迷惑メール対策フィルターに引っかかって削除されている疑いが濃厚です。詳細→ メルマガ不着の原因と思われること

次回(11/22)のメルマガは、別な配メルマガ配信システムを試しに使ってみます。そのときに、届いていないとの声が多く上がった11月の3つの号の情報のダイジェスト版をお知らせします。もし届かない場合は又教えてください。メルマガが届いていない事が分かって本当によかったです。



お客さまのお好みの香りと使用感をおうかがいして、世界に1つのオーダーメイドの化粧水キット、もしくは香りのスプレーを作って、クリスマスのころに発送します。

当店では世界中からありとあらゆる素材をとりよせていますが、お店には出しているのはほんの少し。

秘蔵の成分も使って、とっておきのオリジナルを調合します。

応募方法は、メルマガにてお知らせしますので、購読されてない方はどうぞ。

 ↓ ↓ ↓

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| コスメ調合室☆すぎ | お店からのお知らせ | 22:28 | comments(4) | trackbacks(0) |
化粧水が泡立つのですが? 大丈夫?
2007.11.11 Sunday
<泡立ち=合成界面活性剤添加のあかし?>

昨日、@コスメを見たら、
「ハーブ水が泡だつから捨てました」とのコメントがよせられていました。
(ああ、もったいない! お問合せいただければよかったのに!)

コスメ業界は、基本的に疑わしい業界ですので、疑われても仕方ないのですが、今後は、下記のような情報をもっとホームページやパンフレットに記載して、疑惑をもたれないようにいたします。

 ↓ ↓ ↓ 
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| コスメ調合室☆すぎ | お店からのお知らせ | 11:35 | comments(0) | trackbacks(0) |
お客さんとのコラボ企画:東京・青山でイベント開催
2007.11.07 Wednesday
結果報告!
お客様に来ていただけるのかとても心配しましたが、
ふたを開けてみると大盛況!


店長が座る「コスメ調合室」コーナーより、「おうちで出来るキッズカットコーナー」を見る


ご来場の皆さまありがとうございました!
そして何より、この場を提供してくださった五十島さんに感謝!

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

11月24(土)、25(日)日に、東京・青山のこどもの城で、
当店のお客さまが企画したイベントが開催されます。

"表現する”を楽しむ3世代交流作品展
「Love, Passion and Dream 〜愛のかたち〜」
2007年11月24日(土)・25日(日)
会場:青山 こどもの城(研修室)
http://plaza.rakuten.co.jp/conpassione/4000



子どもたち、お父さん・お母さん、おじいちゃん・おばあちゃんの「愛」をテーマにした作品が見られるほか、手ごね石けん作り、万華鏡作り、ケマージュなど、大人も子供も楽しめる体験コーナーもあります!

このイベントの片隅に、ちょっと場違いかも知れませんですが、コスメ調合室も参加させていただくことになりました。
なぜ? と思われた方。参加の理由は、このページの下のほうをご覧下さい。

私たちの出し物は、化粧水キット全種類、無料お試し企画です!
希望者にはサンプルをプレゼントします。

当店の商品を実際にあれこれ試せるめったにない機会です。


まずは、当店のお客さまである五十島(いそじま)美香さんを紹介させてください。

 ↓ ↓ ↓
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| コスメ調合室☆すぎ | お店からのお知らせ | 22:39 | comments(1) | trackbacks(1) |
危うし!メール便! 前途多難です。
2007.11.07 Wednesday
お客様と相談して生まれた新サービス、メール便。

思わぬ誤算に苦戦しています。
規定を変更せざるをえないかもしれません。

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| コスメ調合室☆すぎ | お店からのお知らせ | 22:28 | comments(0) | trackbacks(0) |
価格改定のお知らせ
2007.10.06 Saturday
予告どおり10月15日に価格改定を行いました。
値上がり5品目。値下がりは26品目。

▼今回の価格改定について

1)アンケート結果をうけ、お試しキットを値下げしました。
2)ハーブは農業製品のため価格が上下します。

※ ユーロ高、原料高、運賃値上の3重苦ですが、これを理由にした値上げはもうしばらく我慢!

以下に新旧価格の対応表を用意しました。

↑は値上げ、↓は値下げのしるしです。
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| コスメ調合室☆すぎ | お店からのお知らせ | 15:32 | comments(2) | trackbacks(0) |
また新聞に載りました。今度はシルククリスタル★
2007.09.20 Thursday
シルクフィルムちょっと前のことですが、ネットショップ専門紙、日流eコマース 7月15日号掲載の人気商品ランキングで7位にランクイン!だったそうです。今日、はじめて知りました〜。
シルククリスタル、えらいぞ!



ちなみに、ローズのぜいたく化粧水キットも、5月から7月までずっとトップ5の常連だったらしいです。一回は紹介されていたのは知っていてたのですが、このことも、今日はじめて分かったことです(だって教えてくれないんだもん)。

えらいぞ、ローズ!
| コスメ調合室☆すぎ | お店からのお知らせ | 21:38 | comments(0) | - |
化粧水用冷蔵庫アンケート結果報告
2007.08.11 Saturday
化粧品用冷蔵庫洗面所やお部屋に置く、小さな化粧水用冷蔵庫。
手作り化粧水の保管に便利な、この冷蔵庫の販売を検討するにあたり、短期間に112人もの方からご意見をいただきました。

ご協力ありがとうございます!

みなさんのご意見を参考に写真の機種を仕入れることに決定しましたが、アンケート結果もご参考までにお読みいただければと思います。
商品ページ→ 化粧水用冷蔵庫 CCR-600

以下、集計結果報告です。
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| コスメ調合室☆すぎ | お店からのお知らせ | 18:26 | comments(2) | - |
2007年度 夏休みのお知らせ
2007.08.07 Tuesday
8月23日〜31日の間、夏季休業をいただきます。

※注文はお受けしますが発送は9月3日以降となります。
※お問合せへの回答は9月1日以降となります


この忙しい時に夏休み!? と迷ったのですが、世界的に有名なハーブ農園の視察と仕入先開拓も兼ねて、タイ東北部のガイドブックにも載っていないような山奥の町に行くことにしました。
ひと山越えれば隣国ラオス、というとんでもない山奥で、タイなのに冬は日本並みに寒くて畑はお休みらしいですので今年いくなら今しかありません。

バンコクの香料メーカーとも打ち合わせの予定があります。

と、言うわけで店長は不在です。

また、帰国後は新しい発送所への移転作業があるため、発送できるようになるのは9月3日を予定しています。

お急ぎの方はお早めにご注文下さい。
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いします!
| コスメ調合室☆すぎ | お店からのお知らせ | 18:18 | comments(0) | - |
発送体制が改善されます!
2007.08.05 Sunday
発送が追いつかなくて、たくさんの方にご迷惑をかけたため、9月以降の発送は自社ではなく、プロに任せることにいたしました。
千葉県のディズニーランドの裏にある配送所からのお届けになります。

【何が変わるの?】
* 宅配便業者がクロネコヤマトさん猫に変わります。
ヤマトさんは送料が高いのですが、丁寧できめ細かな配達(時間指定、夜間配達に強い)が特徴で、多くのお客様から利用して欲しいとご要望をいただいていました。
* 配達希望日の指定が復活です。
* ギフト包装が復活予定です(9月中)。
* より迅速な発送が可能になります。
* 発送ミスが減ります。
* ハコが変わります。
* 近い将来、電話・FAX注文が受けられるようになる(かも)。

と、いいこと尽くめですが、送料は500円のまま据え置きします。
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| コスメ調合室☆すぎ | お店からのお知らせ | 05:59 | comments(0) | - |
新パンフレットができました!
2007.07.25 Wednesday
当社初の素敵な小冊子ができました!
デザイナー、ライター、絵描きさんの合作。
みんな商品パンフレットを手掛けるのは初めて、しかも皆さん本業が終わったあとの時間で短納期だったので私も含めて睡眠時間を削っての力作です。

(これは表紙と裏表紙。印刷会社に出した原稿です)


なお、注文するたびに毎回これが入ってくると紙がもったいない!
という声もあったので、早速「パンフレットを入れない」というオプションをもうけました。

パンフはもう持っているからいらないよ!
という方はお買物時にこちらをカートに入れてくださいね。
 → パンフ不要

今までのパンフレットはA4一枚の両面に情報ぎっしりでしたね!
今だから言える話ですが、あれはwordで作った原稿を一枚100円の超高〜いカラーコピーを使って印刷していました。
だからA4だったのです。
しかも手作業で折っていたのです。とても大変な作業でした。
| コスメ調合室☆すぎ | お店からのお知らせ | 20:37 | comments(0) | - |
新聞に載りました
2007.07.05 Thursday
マイナーな業界紙ですが、初の新聞掲載です。
ローズのぜいたく化粧水キット
人気商品トップ5位というニュースが、是非購読してくださいと送られてきた「日流eコマース」(6月15日号)見本紙に載っていました。バスの車内で偶然見てビックリ!

こちらがそのランキング→ 「カラメル」人気の商品ランキングで5位
日流eコマース 6月15日号掲載より
| コスメ調合室☆すぎ | お店からのお知らせ | 12:39 | comments(0) | - |
またやってしまいました! ローズ水の在庫がゼロに!
2007.06.29 Friday
バラまたローズ水の在庫を切らしてしまいましたので、ローズ水のキットのお届けが遅くなります。
本当にごめんなさい。

1ヶ月前にローズ水を欠品させてしまった教訓をいかして、大量に注文したところ、今度は通常の航空便に乗せられない、との理由で
到着がおくれてしまいます。
6月末に届く予定だったのが、7月15日になってしまいました。

フランスの輸送事情と言うのは日本に比べて大変のんびりしていて、はやめに頼んでも全然来ないんですよ(というか、日本が異常に速いらしいです)。

航空便なので、飛行機に乗せさえすれば一晩でパリから飛んでくるはずのですが、そこに行き着くまでが長い道のりなんでしょうね。
いつもハラハラさせられます。

新鮮な良いものを現地から、とゼイタクなことを考えると、いろいろ苦労もあるもんです。
| コスメ調合室☆すぎ | お店からのお知らせ | 14:48 | comments(1) | - |
一部商品の販売を一時的に停止します
2007.06.20 Wednesday
化粧水キット以外の商品は、発送体制が整うまで販売を一時停止いたします。
みんな本当に大好きな商品なのでとても残念なのですが、これはメインの化粧水キットの迅速な発送に注力するための、やむを得ない決断です(発送体勢が整えば将来必ず復活させます)。

もし、興味のある商品がありましたら、6月中(6/27訂正:7/4までに延長)にお買いあげください。

  ↓↓↓
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| コスメ調合室☆すぎ | お店からのお知らせ | 19:38 | comments(6) | - |
宅配伝票が変わります
2007.05.29 Tuesday
いままで、宅配伝票は手書きでした。
毎日3時間ひたすら住所を書き続ける作業に、「毎日が年越しみたい!年賀状より大変だ!」とスタッフのジュンちゃんも悲鳴を上げていました。
あと、とっても気をつけてはいたのですが、それでもたまに配達指定日のモレや書き間違いなどをしてしまい、お客さんにご迷惑をかけていました。
ようやく弊社でも、今週より世間並みにプリンター出力の伝票を導入しました。これで、間違いがググっと減るはずです。
| コスメ調合室☆すぎ | お店からのお知らせ | 09:41 | comments(1) | - |
ぜいたく石鹸シリーズ販売終了のお知らせ
2007.05.26 Saturday
せっけん化粧水キットと共にご愛用いただいているぜいたく石鹸シリーズですが、作り手の職人さんがおうちの事情で廃業されることになりました。
現在の在庫がなくなったら販売終了です。
今あるのはローズ、ネロリ、ブルーカモミール、ジャスミン、ミモザですが、ローズはあと数えるほどしかありません。

工房のほうからは、次回はもうできませんとのお知らせとともに、今後、他の工房で製造を注文する際に参考にしてください、と秘密のレシピメモが送られて来ました。

温度や成分の分量さえ守れば、基本的な石鹸は誰にでも作れるのですが、「ぜいたく石鹸」のようなきちんとしたコールドプロセス石鹸を安定して作れる方は、めったにいらっしゃいません。

手間がかかるわりにあまり儲からない製法なので、大きな会社は作りたがりません。代わりの工場が見つかるまで、しばらくこれと同じものは出せないと思います。
つぎの工場が見つかるまでつなぎで似たような石鹸を出すかもしれませんが、詳細はまた報告します。
| コスメ調合室☆すぎ | お店からのお知らせ | 15:04 | comments(5) | - |
雑誌に載りました
2007.05.19 Saturday
初の雑誌掲載。「リクエストQJ」という美容師さん向けの業界誌の6月号です。
ライターさんによると最初@コスメを見て当店を知ったそうです。
本当にありがたいことです。
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| コスメ調合室☆すぎ | お店からのお知らせ | 15:37 | comments(0) | - |
商品品薄のお知らせ
2007.05.15 Tuesday
おかげさまで最近、たくさんの注文をうけるようになり、メリッサ水の在庫が底をつきました。
現在フランスから空輸中です。
メリッサ水はハンガリー水、ネロリの潤い化粧水キットの主原料のため、これらの商品と関連商品に関しては注文は可能ですが、お届けに時間がかかります。

※ご注文後おそらく2週間以内にはお届けできると思います。
※同時にご注文いただいた商品も同じ箱でのお届けとなりますのでご了承ください。
| コスメ調合室☆すぎ | お店からのお知らせ | 10:34 | comments(0) | - |
ユーロ高、原油高のため値上げです
2007.05.06 Sunday
為替レートと原油高により、一部商品の価格と送料を改定させていただきます。大変申し訳ございませんがご承知おきくださいませ。

1) ユーロ高に関して
コスメ調合室のハーブ系の原料はすべてヨーロッパからの輸入に頼っています。
2年前からユーロがじょじょに高くなってきましたが、当社では2年間ずっと同じ価格を維持してまいりました。
が、しかし、ユーロ高が定着しつつあるため、このたび価格を多少アップさせていただきたいと思います。

今後しばらくはハーブウォーターなどに関しては価格改定せずに、エッセンシャルオイル関連の商品(石鹸、スプレーやブレンド精油類)のみ値上げさせていただきたいと思いますが、その分、内容量やサイズを大きくするなどしてお客様に負担がかからないような形で価格改定できればと考えております。

ハーブウォーターは私たちの主要な商品であることから、今回は価格は改定せずに慎重にもう一年ほど状況を見るつもりです。

なお、為替レートの状況をみながら、今後、ユーロ安にもどるような事があれば、価格を再度見直しますので、何卒ご理解いただければと思います。

2)送料改定に関して
運送会社さんから送料改定をお願いされました。
理由はガソリン価格の高騰です。

ただし、全国一律500円の送料はどうしても維持したいと考えますので、送料をアップする代わりに、従来は5000円以上お買い上げの方は送料無料サービスにしていたのを、6000円〜7000円以上に改定する予定です。自分自身、通販で買い物するとき真っ先に気になるのが送料なので、ちょっと心苦しいです。
| コスメ調合室☆すぎ | お店からのお知らせ | 23:14 | comments(0) | - |